Livraison
Livraison au Royaume-Uni
Les frais de livraison comprennent l’emballage et les frais de port. La livraison standard au Royaume-Uni est GRATUITE pour les commandes de 75 £ ou plus et de 6 £ pour les commandes inférieures à 75 £ (voir les exclusions au Royaume-Uni ci-dessous). Les commandes passées avant 14 heures sont expédiées le jour même. Les commandes sur mesure, telles que notre service d’harmonisation des couleurs des pigments de cuir, sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours. Toutes les commandes nécessitent une signature à la livraison, veuillez donc nous informer si vous avez des instructions spéciales à transmettre au chauffeur-livreur – c’est-à-dire. partir avec un voisin etc…
Exclusions au Royaume-Uni : les commandes vers les Highlands et les îles écossaises, l’île de Man, l’île de Wight, l’Irlande du Nord, les îles Scilly et les îles anglo-normandes sont exclues de la livraison gratuite et les frais d’expédition sont de 17,95 £. A compter de la passation de la commande, il faut compter 7 jours ouvrés pour la livraison – en fonction des stocks (voir point 1 ci-dessous).
Livraison internationale
Nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde, à l’exception des États-Unis d’Amérique. Les frais d’expédition sont de 24 £ pour l’Europe. Les délais de livraison internationaux varient entre 7 et 14 jours ouvrables après la passation de votre commande (voir point 1 ci-dessous). Pour les prix de livraison dans les pays hors d’Europe, veuillez contacter Gliptone Europe info@staingard.co.uk.
Toutes les livraisons vers des destinations en dehors du Royaume-Uni peuvent être soumises à des droits et taxes d’importation – chacun prélevé par le pays importateur lorsque la livraison arrive dans ce pays. Tous les droits, frais et frais supplémentaires applicables au dédouanement seront à la charge du client. Avant de passer une commande, il est de la responsabilité du client de vérifier que tous les produits commandés sur gliptoneeurope.com sont conformes aux réglementations nationales et fédérales en matière d’importation.
Veuillez noter qu’en raison de restrictions sur l’expédition d’aérosols par voie aérienne, nous ne sommes pas en mesure de fournir nos laques d’étanchéité pour cuir ou d’autres aérosols aux pays en dehors du Royaume-Uni et de l’Europe.
Important
1. Nous ferons de notre mieux pour respecter nos délais de livraison indiqués, mais ils ne peuvent être garantis – cela est soumis à la disponibilité et à la demande des stocks et du service de messagerie.
2. En cas de problème de transport d’articles non standard ou de coûts élevés de livraison dans une région éloignée, nous nous réservons le droit de couvrir nos frais de port, mais nous vous contacterons toujours avant d’expédier votre commande pour vous tenir au courant.
3. Les commandes pesant plus de 5 kg sont susceptibles d’entraîner des frais de livraison supplémentaires – nous vous informerons si cela s’applique avant l’expédition.